Häufig gestellte Fragen
Was ist FellCare?
FellCare ist ein System aus Wearable-Hardware und einer mobilen App, das Vitaldaten und Verhaltensmuster Ihres Haustiers in Echtzeit erfasst, analysiert und übersichtlich darstellt, um sein Wohlbefinden besser zu verstehen.
Wie helfen die Wearables bei der Gesundheit meines Haustiers?
Unsere Wearables messen Herzfrequenz, Bewegung, Schlafmuster und Temperatur Ihres Tieres. Die App wertet Abweichungen automatisch aus, sodass Sie ungewöhnliche Entwicklungen frühzeitig erkennen können.
Wie präzise sind die Gesundheitsdaten?
Die Sensoren in unseren Wearables wurden in Zusammenarbeit mit Tiermedizinern entwickelt und bieten eine Genauigkeit, die für den Alltagsgebrauch optimiert ist. Sie liefert zuverlässige Tendenzen, ersetzt jedoch keine tierärztliche Untersuchung.
Welche Verhaltensanalysen werden angeboten?
Unsere Software erkennt Aktivitätsphasen, Ruhezeiten und Stressindikatoren. So erhalten Sie fundierte Einblicke in Spiel- und Bewegungsgewohnheiten sowie emotionale Zustände.
Sind meine Daten sicher?
Alle Daten werden verschlüsselt auf Schweizer Servern gespeichert und ausschließlich für Analysen innerhalb des FellCare-Systems genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Wie lange hält der Akku?
Je nach Nutzungsintensität beträgt die Akkulaufzeit im Durchschnitt fünf bis sieben Tage. Ein Ladezyklus dauert etwa zwei Stunden.
Ist das System mit meinem Tierarzt kompatibel?
Sie können Berichte als PDF exportieren und Ihrem Tierarzt per E-Mail senden. So lassen sich detaillierte Daten unkompliziert in die Behandlung integrieren.
Kann ich mehrere Haustiere überwachen?
Ja, in der App können Sie verschiedene Profile anlegen und jedem Tier ein eigenes Wearable zuweisen. Wechselschichten und Gruppenansichten sind möglich.
Welche Wearable-Modelle gibt es?
Wir bieten zwei Größen für Hunde und Katzen an, jeweils in verschiedenen Farbvarianten. Wählen Sie das Modell, das am besten zu Ihrem Tier passt.
Wie erfolgt das Aufladen?
Das Wearable wird über ein magnetisches Ladepad mit USB-C-Anschluss aufgeladen. Einfach ansetzen und den Ladefortschritt in der App verfolgen.
Benötige ich ein Abonnement?
Für die Basisfunktionen ist kein Abonnement erforderlich. Für erweiterte Analysen und Alarmfunktionen bieten wir einen optionalen Premium-Tarif an.
Wie richte ich das Wearable ein?
Laden Sie die FellCare-App herunter, erstellen Sie ein Konto, koppeln Sie das Wearable per Bluetooth und folgen Sie den Schritt-für-Schritt-Anleitungen in der App.
Welche Benachrichtigungen bekomme ich?
Sie erhalten Warnungen bei ungewöhnlichen Vitalwerten, Hinweisen auf Aktivitätsmangel und Zusammenfassungen zu Schlaf- und Bewegungsmustern.
Ist FellCare für alle Tiere geeignet?
Unsere Wearables sind für Hunde und Katzen optimiert. Für andere Tierarten prüfen Sie bitte vorab Maße und Anbringungsmöglichkeiten.
Wie kann ich Unterstützung erhalten?
Besuchen Sie fellcare.tech/kontakt oder rufen Sie uns direkt an unter +41763693302. Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung.